Teknologi Mungkin Menghalang Warga Emas daripada Mendapat Vaksin COVID-19

Mendaftar untuk vaksin COVID-19 telah terbukti agak mencabar, malah lebih-lebih lagi untuk orang dewasa yang lebih tua dan mereka yang tidak mempunyai akses komputer. Tinjauan pendapat yang diterbitkan dalam Arkib Negara Data Berkomputer mengenai Penuaan menunjukkan bahawa 42% daripada orang berumur 50 hingga 80 tahun, dan 45% berumur lebih daripada 65 tahun, tidak pernah menyediakan akaun dalam portal pesakit doktor mereka. Tinjauan tersebut mengambil sampel data daripada 2,000 orang dewasa.

“Pada masa ini, satu perkara penting yang boleh kami lakukan untuk orang dewasa yang lebih tua adalah untuk menggalakkan dan membantu mereka mendaftar untuk akses portal pesakit, jika pembekal mereka menawarkannya, terutamanya jika ia akan digunakan sebagai sebahagian daripada proses vaksinasi COVID-19, ” kata pengarah tinjauan pendapat Preeti Malani, MD, seorang doktor penyakit berjangkit di Perubatan Universiti Michigan. Beliau berkata portal itu juga merupakan cara yang mudah dan teratur bagi pesakit untuk mengikuti rekod perubatan.

Tinjauan pendapat itu adalah ulangan yang dijalankan pada 2018, yang melaporkan 49% daripada mereka dalam lingkungan umur kajian tidak mempunyai akses kepada portal pesakit mereka. Itu memang menunjukkan sedikit kemajuan dalam mendapatkan warga emas dalam talian, tetapi jumlah itu masih jauh dari cukup untuk menjangkau orang tua dengan betul dan membantu mereka membuat janji temu vaksinasi yang penting.

Bagi mereka yang tidak dapat menavigasi penjadualan dalam talian, Malani berkata, “Jika mereka tidak mempunyai komputer, atau mereka memerlukan bantuan menavigasi teknologi, mereka boleh melantik orang dewasa yang dipercayai sebagai ‘proksi’ mereka untuk mengakses akaun mereka.”

Sistem Pendaftaran Negeri Melayani Individu Yang Lebih Muda, Berkebolehan

Membuat pendaftaran dalam talian untuk vaksin COVID-19 mungkin kelihatan seperti cara paling berkesan untuk menjadualkan janji temu. Walau bagaimanapun, kebanyakan tapak web tersebut nampaknya lancar hanya untuk mereka yang celik teknologi, yang menyebabkan ramai orang muda mengisi kekosongan itu. Mereka adalah orang yang membantu orang tersayang mereka yang lebih tua bergelut untuk mendaftar dalam pangkalan data yang dibuat di setiap negeri.

Lebih ramai orang berumur 65 tahun ke atas menggunakan internet berbanding 20 tahun yang lalu—73% mempunyai akses internet berbanding 14% pada tahun 2000. Selain itu, 53% daripada mereka memiliki telefon pintar, tetapi seperti yang diketahui oleh sesiapa sahaja yang melawati Apple Store tengah hari, memiliki peranti dan memahaminya adalah dua perkara yang berbeza.“”

Vincent Myers dari New Jersey ialah pengarah projek khas untuk sistem sekolah awamnya, dan dia sudah biasa berurusan dengan penduduk dengan tahap keperluan yang berbeza-beza. Dia menggelar dirinya sebagai hab COVID tempatan, kerana dia telah menjadi sumber bantuan bagi ramai yang tidak mempunyai akses internet atau keupayaan untuk melawati semula tapak beberapa kali sehari.

“Saya berkongsi semua kemungkinan pautan pendaftaran yang saya ada dan berkongsi pautan negeri ke tapak vaksin bebas. Beberapa orang yang saya cuba bantu telah berjaya menghubungi lokasi bebas dan mendapat janji temu dalam masa satu hingga dua minggu,” kata Myers. Itu termasuk rakan yang menghidap kanser kolon tahap 3 yang telah bergelut untuk mencari temu janji.

Bagi Jillian C., memerlukan sedikit usaha untuk mendapatkan janji temu dengan bapanya yang berisiko tinggi. Walaupun dia berjaya, dia perlu menunggu beberapa minggu. “Sistem ini tidak direka untuk warga emas kami yang tidak maju dari segi teknologi,” katanya.

“Ayah saya tidak menggunakan internet atau mempunyai telefon pintar, dan memandangkan masalah kesihatannya, agak menakutkan bahawa ini adalah sesuatu yang dia tidak boleh lakukan sendiri,” katanya.

Jillian menjelaskan bahawa negeri New Jersey telah menggunakan sistem penghormatan untuk kategori keutamaan, membolehkan ramai orang yang berkemampuan untuk “melompat barisan” mendahului mereka yang benar-benar memerlukannya. Ini telah menjadi sumber kekecewaan yang hebat.

“Terlalu banyak tempat ini dipenuhi dengan orang yang belum berada dalam senarai keutamaan,” katanya. “Saya tidak mengecewakan sesiapa pun peluang mereka, tetapi ia mengecewakan saya bahawa ayah saya, yang hampir tidak meninggalkan rumah dalam tempoh lebih 10 bulan, perlu menunggu apabila dia berada di senarai teratas memandangkan kebimbangan kesihatannya.”

Dia bersyukur kerana bapanya tinggal beberapa minggu lagi untuk tidak lagi takut dengan COVID-19, dan dia percaya penantian itu berbaloi. Dia juga berharap orang lain seperti dia mempunyai seseorang untuk menyokong mereka.

Beberapa Negeri Mengambil Langkah Tambahan untuk Mencapai Kumpulan Rentan

Richard Bowen, MSPAS, PA-C, dari South Carolina ialah seorang pembantu doktor, dan isterinya ialah seorang jururawat berdaftar. Isterinya menerima vaksinasinya di tempat kerja, tetapi kerana dia belum mula bekerja, Bowen terpaksa menunggu. Sekarang ini dia memberi tumpuan untuk mendapatkan ibu mertuanya, yang tinggal bersama mereka, temu janji.

Bowen menerangkan, “Sistem tempatan kami telah menjadikannya, jika anda berumur lebih dari 70 tahun, anda boleh pergi ke tapak web hospital tempatan dan memasukkan maklumat anda. Kemudian mereka memberi anda panggilan susulan untuk menjadualkan janji temu anda. Bagi kami, sudah seminggu dan tiada panggilan lagi—hanya e-mel yang mengesahkan bahawa mereka telah menerima pendaftaran dan bahawa dia berada dalam talian untuk panggilan. Dengan kekurangan vaksin sekarang di Carolina Selatan, mungkin agak lama sebelum mereka boleh mendapatkannya.”

“Penjagaan kesihatan di Carolina Selatan dikawal oleh enam hingga tujuh rangkaian hospital besar, yang menjadikannya lebih mudah untuk menjangkau sejumlah besar penduduk,” kata Bowen, sambil menambah bahawa hospital memiliki sebahagian besar amalan keluarga, amalan khusus, dan pusat penjagaan segera di seluruh negeri.

“Mereka telah mengedarkan mel, menyiarkan di Facebook, dan membuat panggilan telefon, dan mereka menubuhkan halaman di tapak web mereka di mana anda boleh mendaftar untuk panggilan untuk menjadualkan vaksin dan diberikan nombor maklumat bagi mereka yang tidak mempunyai akses internet.”

Negeri-negeri lain, seperti Maine, juga menjadikannya lebih mudah untuk individu tanpa akses web dengan menubuhkan pusat panggilan di beberapa daerah. Sehingga lebih banyak negeri menjadikan vaksin itu boleh diakses oleh penduduk senior mereka, ahli keluarga yang lebih muda digalakkan untuk mengambil bahagian untuk memastikan orang yang mereka sayangi mendapat tempat dalam barisan.

Maklumat dalam artikel ini adalah terkini pada tarikh yang disenaraikan, yang bermaksud maklumat yang lebih baharu mungkin tersedia apabila anda membaca ini. Untuk kemas kini terbaharu tentang COVID-19, lawati halaman berita coronavirus kami.