Tiada siapa yang suka mendapati diri mereka bertentangan dengan penyedia penjagaan kesihatan mereka. Ia berlaku, walaupun.
Mungkin anda tidak menyukai personaliti atau gelagat mereka. Mungkin mereka telah salah urus atau salah mendiagnosis masalah kesihatan anda, atau anda tidak melihat secara langsung mengenai pendekatan rawatan.
:max_bytes(150000):strip_icc()/PatientUpset-94ff33e65c28442988440354147e6329.jpg)
Imej DjelicS / Getty
Tanpa mengira sebabnya, memecat penyedia penjagaan kesihatan anda bukanlah mudah, tetapi kadangkala ia adalah pilihan terbaik anda.
Artikel ini boleh membantu anda cuba membina hubungan yang lebih baik dengan pembekal penjagaan kesihatan anda dan, jika anda memutuskan untuk mendapatkan yang baharu, elakkan komplikasi dan buat peralihan yang lancar.
Pertimbangkan Membaiki Perhubungan Anda
Jika anda rasa berbaloi untuk membetulkan hubungan dengan pembekal penjagaan kesihatan anda sebelum anda memecat mereka, berbincang dengan mereka tentang kebimbangan anda dan nyatakan dengan jelas mengapa ia bermasalah untuk anda.
Cadangkan langkah positif yang boleh mereka ambil untuk menambah baik.
Sebagai contoh, katakan anda tidak merasakan pembekal penjagaan kesihatan anda mendengar anda. Fikirkan tentang apa yang membuatkan anda berasa seperti ini. Adakah mereka menolak apa yang anda katakan? cakap pasal awak? Gagal membuat hubungan mata semasa anda bercakap?
Memberi mereka maklum balas yang konkrit dan boleh diambil tindakan: “Saya rasa lebih didengari jika anda membenarkan saya bercakap tanpa mengganggu” adalah lebih berguna daripada berkata, “Anda bukan pendengar yang baik.”
Jika mereka menerima, beri mereka masa untuk membuat perubahan. Juga pastikan anda memberi mereka peluang untuk menyelesaikan sebarang salah faham.
Jika mereka tidak menerima, atau jika masalahnya adalah sesuatu yang tidak dapat mereka selesaikan, anda mungkin betul tentang perlu pergi.
Jangan Bakar Jambatan
Terutama jika anda tidak mempunyai banyak penyedia penjagaan kesihatan untuk dipilih di kawasan anda, cuba pisahkan secara baik daripada pengamal lama anda. Hujah hodoh boleh menyukarkan jika anda perlu berjumpa atau menghubungi penyedia penjagaan kesihatan ini semula atas sebab tertentu.
Cari Pembekal Penjagaan Kesihatan Baharu Dahulu
Anda telah memutuskan anda memerlukan penyedia penjagaan kesihatan baharu. Langkah seterusnya ialah mencari pengamal baharu sebelum menyampaikan berita kepada pengamal semasa supaya anda tidak ditangkap tanpa berhati-hati.
Ia mungkin mengambil masa berbulan-bulan untuk menghubungi penyedia penjagaan kesihatan baharu. Itu benar terutamanya untuk pakar.
Tidak mempunyai pembekal penjagaan kesihatan boleh menjadi masalah sebenar jika anda:
- Perlu mengisi semula preskripsi
- Ada masalah baru
- Perlu rujukan
Anda boleh mencari yang baharu dalam pelbagai cara:
- Dapatkan senarai pembekal yang dilindungi daripada insurans kesihatan anda.
- Tanya rakan, keluarga, rakan sekerja atau penyedia penjagaan kesihatan lain untuk mendapatkan cadangan.
- Semak penilaian dalam talian.
Apabila anda mengumpulkan beberapa nama, hubungi pejabat mereka untuk bertanya beberapa soalan awal yang mungkin membantu anda mengukur sama ada nama itu sesuai dan boleh membawa anda sebagai pesakit. Sebagai contoh, jika anda mempunyai insurans, tanya sama ada mereka menerima pelan anda. Jika anda memerlukan janji temu malam, lihat jika mereka menawarkannya.
Kemudian, sediakan janji temu pengenalan dengan penyedia penjagaan kesihatan yang anda sedang mempertimbangkan untuk beralih kepadanya. Semasa itu, anda boleh bertanya soalan yang lebih khusus berkaitan dengan apa sahaja yang mendorong anda untuk mencari pembekal baharu.
Sebagai contoh, jika anda berminat dengan penyedia penjagaan kesihatan yang terbuka untuk memasukkan perubatan pelengkap dan alternatif (CAM) ke dalam penjagaan anda, tanyakan sama ada mereka terbuka untuk itu atau tidak dan mempunyai pengalaman dengannya.
Keseluruhan tujuan lawatan ini adalah untuk memberi anda peluang untuk melihat sama ada penyedia penjagaan kesihatan baharu adalah padanan yang lebih baik untuk anda.
Sebaik sahaja anda telah memilih pembekal penjagaan kesihatan, dapatkan salinan rekod perubatan anda atau hantarkannya ke pejabat baharu lebih awal daripada masa (jika kakitangan tidak mengendalikannya untuk anda).
Jadualkan Lawatan Akhir
Sebaik sahaja anda melihat penyedia penjagaan kesihatan baharu anda dan berpuas hati dengan pilihan anda, jadualkan lawatan terakhir dengan pengamal lama.
Bercakap dengan mereka tentang kedudukan perkara:
- Rawatan
- Diagnosis menunggu
- Kerja darah baru-baru ini
- Apa-apa lagi yang mungkin berakhir dengan longgar
Itu akan membantu mengelakkan perkara daripada jatuh melalui celah-celah.
Selain itu, minta mereka mengisi semula preskripsi yang akan bertahan sehingga anda boleh mendapatkannya daripada pembekal penjagaan kesihatan baharu.
Memberitahu Penyedia Penjagaan Kesihatan Anda
Pada janji temu terakhir itu, pilihan anda sama ada untuk membincangkan sebab anda meninggalkannya. Anda pastinya tidak perlu. Tetapi maklum balas anda boleh membantu membawa cara pesakit boleh dilayan dengan lebih baik kepada perhatian penyedia penjagaan kesihatan.
Jika anda memilih untuk mengadakan perbincangan ini, ia boleh dilakukan secara peribadi atau semasa temu janji telefon. Atau jika anda lebih selesa memberitahu pembekal penjagaan kesihatan anda sebab anda meninggalkan surat, e-mel atau mesej melalui portal pesakit yang selamat, lakukan dengan cara itu.
Kemarahan dan kekecewaan boleh dengan mudah memasuki pertukaran sedemikian. Berhati-hati dengan pilihan kata, nada dan sikap anda supaya anda boleh menyatakan diri anda dengan jelas dan profesional.
Ringkasan
Jika anda mendapati diri anda tidak berpuas hati dengan pembekal penjagaan kesihatan anda, anda mempunyai hak untuk meminta perubahan. Jika anda tidak nampak perubahan positif, pertimbangkan untuk mencari seseorang yang baharu.
Adalah lebih baik untuk mencari penyedia penjagaan kesihatan baharu sebelum meninggalkan yang lama. Dengan cara itu, anda tidak ditangkap tanpa pengamal semasa menunggu pelantikan pertama anda.
Temu janji pengenalan boleh membantu anda melihat sama ada penyedia penjagaan kesihatan ini lebih sesuai. Jika ya, jadualkan lawatan terakhir dengan pengamal lama anda.
Gunakan lawatan terakhir untuk mengikat hujung yang longgar. Anda juga mungkin ingin membincangkan sebab anda pergi. Atau anda mungkin mahu menghantar sesuatu secara bertulis.
Apa sahaja keputusan yang anda lakukan, pastikan anda tidak mengalami gangguan dalam penjagaan anda. Itu boleh memberi kesan buruk kepada kesihatan anda, terutamanya jika anda mempunyai penyakit kronik.
Setiap orang berhak mendapat rawatan perubatan yang mereka gembira dan selesa. Jangan takut untuk membuat perubahan jika anda fikir ia adalah untuk kepentingan terbaik anda.