Apa yang Berlaku Selepas Anda Menghubungi 911?

Anda telah menghubungi 911. Sekarang apa? Siapa yang akan berjalan di pintu dan berapa lama masa yang diperlukan untuk mereka sampai ke sana? Adakah terdapat apa-apa yang perlu anda lakukan sebelum bantuan tiba?

Jawapan kepada soalan ini bergantung pada sebab anda menghubungi 911 dan di mana anda berada. Anda akan mendapat respons yang sama sekali berbeza untuk panggilan 911 anda jika anda berada di Monterey, CA maka anda akan mendapat di Monterey, TN. Dan, anda mungkin tidak mahu orang yang sama muncul jika kereta anda terbakar seperti yang anda lakukan untuk penceroboh di rumah anda.

Memanggil untuk Bantuan

Pertama, memanggil bantuan boleh menjadi menakutkan dan mungkin kelihatan menggembirakan pada masa itu. Tidak kira seberapa pantas penyelamat sampai kepada anda; ia akan kelihatan seperti keabadian.

Jangan panik.

Ingat, orang yang menjawab telefon apabila anda menghubungi 911 dilatih untuk membimbing anda melalui proses tersebut. Bertenang dan dengar soalan yang mereka ajukan. Jawab sejelas yang anda boleh dan kekal di talian. Jangan sekali-kali menutup telefon sehingga anda diberitahu untuk berbuat demikian oleh penghantar 911.

Itu tidak bermakna tiada sedikit petua yang boleh membantu memastikan bantuan tiba secepat mungkin dan membawa peralatan yang betul. Berikut ialah dua perkara yang perlu anda ketahui apabila anda membuat panggilan itu:

• Lokasi anda: Kedengarannya tidak masuk akal, tetapi sebarang keraguan tentang lokasi anda akan memperlahankan keadaan. Jelas, terutamanya jika anda menghubungi 911 melalui telefon mudah alih. Penghantar mungkin tidak dapat menggunakan telefon anda untuk mencari anda, jadi amat penting untuk mengetahui di mana anda berada dan di mana orang yang memerlukan bantuan berada.
• Apa yang anda perlukan: Adakah anda memerlukan ambulans, bomba atau pegawai polis? Katakan di hadapan. Di banyak tempat di seluruh negara (dan di seluruh dunia) orang yang menjawab panggilan 911 anda mungkin bukan orang yang akhirnya akan menghantar apa yang anda perlukan. Selalunya, jabatan polis akan menjawab 911 pada mulanya, tetapi kemudian memindahkan panggilan ke pusat penghantaran perubatan sebaik sahaja mereka mengetahui anda mengalami kecemasan perubatan.

Ambulans Sedang Dalam Perjalanan… dan Siapa Lagi?

Sebaik sahaja penghantar jelas tentang jenis kecemasan yang anda alami dan di mana anda berada, dia akan memulakan krew bergolek. Mari kita mulakan dengan melihat panggilan 911 untuk kecemasan perubatan.

Selalunya, ambulans tidak akan datang tanpa bantuan. Biasanya terdapat dua orang penjaga dalam ambulans. Selalunya, ia adalah paramedik dan EMT. Dalam perjalanan ke hospital, seorang akan memandu manakala seorang lagi menyediakan rawatan perubatan di belakang. Dalam situasi yang teruk, terutamanya di tingkat atas bangunan empat tingkat atau apabila berbilang orang diperlukan untuk memberikan penjagaan (seperti melakukan CPR), ambulans akan disertai oleh beberapa bentuk responden pertama yang lain.

Bantuan tambahan untuk krew ambulans itu datang dalam pelbagai bentuk bergantung pada tempat tinggal anda. Di kebanyakan tempat, responden pertama adalah anggota bomba dalam jentera bomba, tetapi ia juga boleh menjadi paramedik tunggal dalam SUV atau pegawai polis dalam kereta peronda. Di beberapa bahagian negara, mungkin ramai anggota bomba sukarela yang menaiki trak pikap peribadi mereka tiba jauh lebih awal daripada ambulans.

Adakah terdapat sesuatu yang perlu diketahui oleh responden untuk mencari anda sebaik sahaja mereka sampai ke alamat anda? Adakah rumah anda ditanda dengan jelas? Adakah anda dapat menerangkan jalan masuk sebelah pelik ke kompleks pangsapuri anda? Ini adalah perkara yang perlu anda ketahui supaya anda boleh memberitahu penghantar semasa kru dalam perjalanan ke rumah anda. Tuliskan. Tanya jiran anda jika mereka menghadapi masalah mendapatkan bantuan dan tanya mereka apakah masalahnya.

Dalam sesetengah kes, ambulans dengan sendirinya sudah cukup untuk menangani masalah perubatan anda. Memang mungkin ambulans tak perlu buka lampu dan siren pun. Tidak kira sama ada keadaan perubatan anda dianggap kecemasan di mana lampu berkelip dan siren meraung diperlukan atau tidak, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan sementara menunggu ambulans menjadikan keseluruhan proses lebih lancar.

Apa Yang Perlu Dilakukan Semasa Menunggu

Ikut sebarang arahan yang diberikan oleh penghantar 911 untuk anda. Ingat jangan tutup telefon. Ambulans boleh berada dalam perjalanan jauh sebelum penghantar selesai bertanya soalan atau memberi arahan kepada anda.

Sebelum anggota bomba atau paramedik pertama masuk ke pintu anda, pastikan anda mempunyai semua yang anda perlukan. Kumpulkan maklumat perubatan anda. Adakah anda mempunyai sebarang penyakit kronik, terutamanya yang berkaitan dengan jantung, paru-paru, otak, atau tekanan darah anda? Adakah anda mengambil ubat? Adakah anda mempunyai sebarang alahan terhadap ubat-ubatan?

Tulis semua ini… hari ini. Jangan tunggu sehingga anda perlu menghubungi ambulans untuk bersiap. Letakkan semua maklumat ini pada satu halaman kertas supaya anda boleh memberikan sejarah perubatan anda dengan cepat kepada penjaga yang tiba.

Adakah awak mempunyai haiwan peliharaan? Jika mereka akan cuba menyerang paramedik atau cuba melarikan diri apabila pintu depan dibuka, kunci mereka jika boleh. Jika anda tidak dapat melindunginya, beritahu penghantar sebelum kru kecemasan tiba. Berurusan dengan haiwan peliharaan yang huru-hara boleh mengalihkan perhatian paramedik daripada rawatan perubatan anda atau memberi tekanan tambahan kepada anda.

Apa Berlaku Apabila Mereka Sampai Di Sana?

Sebaik sahaja paramedik atau bomba masuk, mereka akan melihat keadaan. Mereka akan melakukannya dengan cepat; anda mungkin tidak menyedarinya. Mereka akan melihat sekeliling dan perhatikan keadaan rumah anda. Mereka akan melihat kulit anda untuk melihat sama ada anda memerah atau pucat. Mereka akan melihat sama ada kulit anda kering atau berpeluh.

Sebelum mereka bertanya soalan pertama atau meletakkan peralatan mereka di sebelah anda, mereka akan tahu jika anda sakit berbahaya atau jika mereka mempunyai beberapa minit untuk menilai anda lagi. Apapun, anda berada di tangan yang baik sekarang.

Apabila tiba masanya untuk memasukkan anda ke dalam ambulans dan membawa anda ke jabatan kecemasan, keputusan untuk membawa anda ke mana akan dibuat melalui gabungan menanyakan keutamaan anda dan mengambil kesempatan daripada kekuatan setiap hospital. Jika anda mengalami serangan jantung, sebagai contoh, masuk akal untuk membawa anda ke hospital dengan keupayaan untuk melakukan kateterisasi jantung. Paramedik mungkin mempunyai protokol yang menentukan ke mana mereka mesti pergi. Nyatakan pilihan anda, kemudian bekerjasama dengan mereka untuk mengetahui perkara yang terbaik.

Apabila Kecemasan Bukan Perubatan

Kecemasan perubatan hanyalah satu jenis panggilan 911. Polis dan bomba bertindak balas terhadap banyak jenis panggilan bantuan lain. Cara anda berkelakuan dalam situasi tersebut bergantung sepenuhnya pada keadaannya. Terdapat terlalu banyak contoh berbeza untuk melalui setiap kemungkinan di sini, tetapi anda boleh merancang untuk beberapa kecemasan biasa.

Kecemasan penembak aktif ialah serangan ganas yang biasanya dilakukan oleh lelaki bersenjata bersendirian terhadap kumpulan orang yang tidak bersenjata di lokasi awam. Cara untuk bertindak balas terhadap insiden ini ialah berlari jika anda boleh, bersembunyi jika anda tidak boleh, dan melawan jika anda tidak mempunyai pilihan lain. Hubungi 911 apabila anda mendapat peluang, tetapi pastikan diri anda selamat dahulu.

Kebakaran boleh membina lebih cepat daripada yang anda mungkin sedar. Malah api kecil akan membesar untuk memusnahkan seluruh bilik dalam masa kurang dari dua minit. Keluar dari bangunan sebelum anda menghubungi 911. Nampaknya anda mempunyai masa, tetapi anda tidak.

Banyak lagi kecemasan lain yang patut dipanggil ke 911. Dalam setiap kes, ikut arahan penghantar 911. Mereka adalah talian hayat anda.