Bil Hak Pesakit

Hak Mendapat Rawatan Kecemasan

Profesional penjagaan kesihatan mempunyai tanggungjawab untuk menyediakan rawatan perubatan kepada mana-mana orang yang mempunyai keadaan perubatan kecemasan. Pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan rawatan perubatan kecemasan tanpa mengira kemampuan mereka untuk membayar.

Menurut EMTALA atau Akta Rawatan Perubatan & Buruh Kecemasan, keadaan perubatan kecemasan ditakrifkan sebagai “keadaan yang dimanifestasikan oleh simptom akut dengan keterukan yang mencukupi (termasuk kesakitan yang teruk) yang ketiadaan rawatan perubatan segera boleh dijangkakan secara munasabah mengakibatkan meletakkan kesihatan individu [or the health of an unborn child] dalam bahaya yang serius, kemerosotan serius kepada fungsi badan, atau disfungsi serius organ badan.”

Hak untuk Dihormati

Hak pesakit untuk dihormati, atau dikenali sebagai tanpa diskriminasi, ialah hak untuk dilayan dengan maruah dan dihormati dan tidak boleh didiskriminasi atas apa-apa sebab tanpa mengira jantina, bangsa, umur, asal negara, etnik, agama, orientasi seksual, jantina identiti atau ekspresi, status veteran atau tentera, agama atau apa-apa asas lain yang dilarang oleh undang-undang persekutuan, negeri atau tempatan.

Ini juga bermakna bahawa pesakit mempunyai hak untuk dilayan secara berperikemanusiaan dan tidak sekali-kali dikenakan rawatan yang merendahkan martabat oleh mana-mana profesional penjagaan kesihatan.

Hak Persetujuan Termaklum

Hak yang paling penting yang dimiliki oleh pesakit adalah hak untuk mendapatkan persetujuan termaklum. Seseorang pesakit hanya perlu bersetuju dengan rawatan perubatan jika mereka mempunyai maklumat yang mencukupi tentang diagnosis mereka dan semua pilihan rawatan yang tersedia dari segi yang dia boleh fahami.

Sebelum doktor boleh memulakan apa-apa kursus rawatan, doktor mesti menyedarkan pesakit tentang apa yang dia merancang untuk lakukan. Bagi mana-mana kursus rawatan yang melebihi prosedur perubatan rutin, doktor mesti mendedahkan seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya pesakit boleh membuat keputusan termaklum tentang penjagaannya.

Hak untuk Menolak Rawatan

Memandangkan pesakit mempunyai hak tertentu termasuk hak untuk mendapatkan rawatan perubatan dalam situasi kecemasan, tetapi mereka juga mempunyai hak untuk menolak rawatan perubatan. Dari perspektif etika, doktor dan profesional penjagaan kesihatan lain mempunyai tanggungjawab atau kewajipan untuk melindungi nyawa dan kesihatan pesakit. Walau bagaimanapun, akhirnya, pesakit mempunyai keputusan muktamad mengenai rawatan perubatan yang mereka terima, walaupun ia bermakna mereka memilih untuk menolak rawatan tersebut.

Hak untuk Memilih Pembekal

Semua pesakit mempunyai hak untuk memilih penyedia yang memberikan perkhidmatan penjagaan kesihatan kepada mereka. Ini biasanya merujuk kepada rujukan pesakit daripada doktor dan hospital. Pakar perubatan dan hospital sering merujuk pesakit kepada pakar, penjagaan kesihatan di rumah, kemudahan jangka panjang atau profesional penjagaan kesihatan lain untuk penjagaan lanjut di luar kepakaran atau keupayaan mereka untuk menyediakan penjagaan yang berterusan.

Banyak kali hubungan doktor atau hospital melanggar hak pesakit untuk memilih pembekal pilihan mereka.

Hak untuk Privasi

Salah satu hak paling asas yang dimiliki oleh pesakit adalah hak privasi. Pesakit mempunyai hak untuk memutuskan kepada siapa, bila, dan sejauh mana maklumat kesihatan peribadi mereka yang boleh dikenal pasti secara individu didedahkan.Maklumat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada diagnosis perubatan, pelan rawatan, preskripsi, maklumat insurans kesihatan, maklumat genetik, rekod penyelidikan klinikal dan rekod kesihatan mental.

Bagi pesakit, kekurangan privasi boleh membawa kepada rasa malu peribadi, penghinaan awam dan diskriminasi.

Hak untuk Merayu

Pesakit mempunyai hak untuk membuat semakan atau rayuan yang adil terhadap sebarang aduan terhadap doktor, hospital, atau mana-mana penyedia penjagaan kesihatan lain. Hak untuk merayu termasuk aduan mengenai:

• kecukupan rawatan
• tindakan kakitangan kesihatan
• masa menunggu
• waktu operasi
• isu pengebilan dan pembayaran

Tanggungjawab Pesakit

Pesakit mempunyai beberapa tanggungjawab kepada pejabat perubatan termasuk penyertaan aktif dalam pelan rawatan mereka, penyelesaian tepat pada masanya kewajipan kewangan mereka dan interaksi hormat dengan semua kakitangan.