Pakar Kesihatan Mental Menyesuaikan Diri Dengan Permintaan Pandemik

Semasa pandemik, ramai telah digalakkan untuk menguruskan kesihatan mental melalui terapi, yang membawa kepada peningkatan permintaan untuk pembekal.

Pada November 2020, Persatuan Psikologi Amerika mendapati bahawa profesional kesihatan mental melaporkan peningkatan hampir 30% dalam bilangan pesakit sejak permulaan wabak itu. Pada masa yang sama, mereka profesional melaporkan melihat 74% lebih pesakit untuk gangguan kecemasan dan 60% lagi untuk gangguan kemurungan.

Walaupun lebih ramai orang mendapat bantuan yang mereka perlukan, kebanjiran itu telah membuat tempahan berlebihan ramai profesional kesihatan mental—memaksa mereka merujuk pelanggan ke barisan menunggu yang lama atau mengelak daripada menerima pelanggan baharu sama sekali.

“Tahun 2020 menyaksikan peningkatan 30% dalam jam bekerja, ” Geoff Michaelson, PhD, ahli psikologi yang berpangkalan di Virginia yang pakar dalam terapi seks, memberitahu Verywell. Peningkatan itu, walaupun agak besar, telah terurus untuknya. Tetapi bagi sesetengah rakan sekerjanya, itu tidak berlaku. “Saya memang merujuk, tetapi jelas melihat semakin ramai rakan sekerja yang tidak menerima pesakit baharu,” katanya. “Jangkaan saya ialah lonjakan itu akan berterusan dan meningkat.”

Jika Michaelson betul, profesion mungkin mengambil sedikit masa untuk menyesuaikan diri, menjadikannya lebih sukar untuk mencari pembekal apabila anda sedang bergelut. “Kami memerlukan lebih ramai profesional kesihatan mental yang terlatih, ” kata Monica Carsky, PhD, ahli psikologi klinikal dan profesor yang berpangkalan di New Jersey, memberitahu Verywell. “Tetapi latihan itu mahal kerana jumlah masa fakulti yang diperlukan untuk melatih ahli psikoterapi.”

Peningkatan dalam Permintaan

Hanya sebulan selepas pandemik, teks kepada talian kesihatan mental kerajaan persekutuan meningkat kira-kira 1,000%. Walaupun masa telah berlalu dan orang ramai telah menerima realiti pandemik, lonjakan itu masih tercermin dalam pejabat psikologi—atau panggilan Zoom.

Sebagai tambahan kepada kemasukan itu, banyak industri awam yang menggaji profesional kesihatan mental telah menghadapi kerugian dan pengurangan pada tahun lalu. Ini bermakna ahli psikologi di sekolah, firma penjagaan kesihatan dan hospital mendapati diri mereka telah kehilangan pekerjaan, secara tidak sengaja menyumbang kepada kekurangan itu.

“Terdapat perbezaan antara amalan persendirian dan mereka yang berada di persekitaran awam itu,” kata Karissa King, LMFT, ahli terapi yang berpangkalan di California, memberitahu Verywell. “Kelebihan dalam amalan persendirian ialah kami dapat membuat keputusan sendiri, yang merupakan faedah kepada kami sebagai doktor kerana kami boleh meletakkan sempadan kami sendiri.” Namun, dia telah berhadapan dengan kemasukan sejak awal wabak itu. “Kami telah dapat mengurus, tetapi sudah tentu itu mewujudkan senarai tunggu yang panjang,” tambahnya.

Pengkhususan dan Akses Had Lanjutan Insurans

Walaupun mereka yang pernah mendapat bantuan di sekolah dan hospital bertukar kepada profesional dalam amalan swasta, itu tidak bermakna mereka tidak akan mengalami kesukaran mencari seseorang yang merawat gangguan mereka. Peningkatan yang dilaporkan dalam gangguan kebimbangan dan kemurungan, trauma dan gangguan berkaitan tekanan, dan gangguan berkaitan bahan dan ketagihan,“boleh menahan ketegangan antara penawaran dan permintaan dengan lebih tegang untuk ahli terapi tertentu.

“Ramai orang bersedih dan trauma selepas kehilangan orang tersayang, kawan, dan rakan sekerja yang dikasihi,” kata Michaelson. “Ketagihan telah meningkat. Tambah itu kepada masyarakat yang berpecah-belah dan apa yang menjadi kebimbangan setiap hari—kesihatan, wang, makanan, tempat tinggal, cuaca, usia tua, kemalangan dan kematian daripada semua sebab. Ketahanan pada kedua-dua belah sofa adalah sangat tinggi. tegang. Ya, kami memerlukan lebih ramai doktor.”

Mengetatkan akses kepada doktor, terutamanya kepada mereka yang mempunyai pengkhususan tertentu, mungkin diburukkan lagi oleh polisi insurans, tambah Carsky, menjadikan terapi tidak dapat diakses oleh sesetengah orang. “Ini mungkin tidak benar untuk semua, tetapi syarikat insurans sering membayar balik dengan sangat rendah untuk psikoterapi sehingga ahli terapi tidak bermotivasi untuk berada di panel insurans, atau meninggalkan mereka secepat mungkin,” katanya. “Ini bermakna pesakit yang tidak mempunyai liputan di luar rangkaian tidak dapat menjalani terapi sehingga ahli terapi rangkaian mempunyai masa.”

Bagaimanakah Profesional Kesihatan Mental Menghadapi?

Di tengah-tengah perubahan teknologi dan peningkatan permintaan untuk perkhidmatan mereka, ahli terapi mencari jalan untuk menghadapi cabaran baharu ini.

Perubahan Teknologi

“Kembali ke kerja tanpa jarak akan menjadi menakutkan bagi orang, walaupun selepas vaksinasi,” kata Michaelson. Bidang ini mungkin menyesuaikan jangka panjang dengan pengenalan telekesihatan.

Itulah kes untuk King. Dia bekerja dengan suaminya untuk membentuk pasukan jurulatih kehidupan terapi. Kira-kira separuh daripada pelanggan mereka sudah berada dalam talian sebelum wabak itu. Jadi apabila wabak itu berlaku, separuh itu bertukar kepada 100%. “Kami membayar sewa selama beberapa bulan walaupun kami tidak menggunakan pejabat langsung,” kata King. “Dan kami berkata, anda tahu apa? Perkara dalam talian ini berfungsi dengan baik. Pelanggan kami lebih suka ini, dan bukan hanya kerana wabak. Mereka adalah orang yang bekerja yang mendapatkan kaunseling semasa rehat makan tengah hari, jadi ia berjaya.”

Dengan semua perubahan itu, hanya seorang daripada 100 pelanggan yang telah dilihat oleh Raja-raja pada tahun lepas berkata mereka tidak menyukai sesi dalam talian. “Kami secara kekal, untuk masa hadapan, beralih kepada model ini,” kata King. “Ia berfungsi untuk hampir semua orang.”

Begitu juga, Carla Marie Manly, PhD, ahli psikologi klinikal yang berpangkalan di California, telah menawarkan sesi telekesihatan sebelum wabak, terutamanya untuk pelanggan yang melancong. Apabila bulan Mac tiba, ramai rakan sekerjanya “sangat kecewa dan berasa tidak selaras dengan pelanggan.” Manly juga berasa begitu, sehingga dia menyedari bahawa ada sesuatu yang boleh diperoleh daripada sesi maya.

Perkara yang dia terlepas daripada sesi bersemuka—bahasa badan, menyajikan teh pelanggannya—dia dapat perolehi dalam sesi maya. Iaitu, dia dapat melihat wajah klien yang penuh, tidak bertopeng, serta kehidupan rumah tangga mereka. “Adakah kanak-kanak menjerit di latar belakang? Bagaimana kehidupan rumah mereka? Adakah kucing melompat di atas kepala mereka? Bagaimana mereka menangani tekanan dalam hidup mereka?” Manly berkata. “Anda tidak pernah melihatnya dalam suasana pejabat.” Semasa wabak, dia bercakap dengan pelanggan dari kereta, almari dan bilik mandi mereka.

Ledakan telekesihatan semasa wabak nampaknya akan berterusan, dengan keputusan yang bercampur-campur setakat ini. Masih Manly menambah, ramai yang akan menyesuaikan diri. “Dalam jangka panjang, kita akan melihat lebih banyak peralihan dalam keselesaan dengan terapi berasaskan teknologi,” katanya. “Ramai ahli psikoterapi telah meninggalkan pejabat mereka dan berkata, ‘Ini berfungsi dengan baik.'”

“Saya mesti menjadi minoriti, tetapi saya telah melihat wabak itu sebagai peluang besar untuk belajar menjadi lebih fleksibel, lebih memberi, lebih menyokong dan lebih berasas,” tambah Manly. “Jadi bagi saya, ia adalah ujian yang hebat.”

Menyulap Kesihatan Mental Mereka Sendiri

Semasa menyesuaikan diri dengan teknologi, Manly sendiri berasa “agak bingung.” Dalam kehidupan peribadinya, dia memastikan dia melakukan senaman harian dan pernafasan. Dia juga menikmati syarikat anjingnya. Tetapi di luar penjagaan diri yang lebih individu ini, dapat menyediakan terapi dan sumber kesihatan mental pada skala yang lebih luas telah membantu dengan perasaan tidak berdaya.

“Kami rasa seperti tangan kami terikat. Saya mahu pergi ke pejabat saya. Saya mahu berjumpa orang saya. Saya mahu melakukan apa yang biasa saya lakukan, tetapi saya tidak boleh,” katanya. Dan kemudian suatu hari lebih awal, dia “mendapat pencerahan ini: Pergi lakukan Facebook Lives.”

Setiap hari Rabu hingga akhir Disember, dia akan melakukan strim langsung di Facebook. Orang ramai boleh mengharapkan dia bercakap melalui pelbagai isu sebagai ahli terapi, secara percuma. Dia melakukan penglibatan bercakap melalui Zoom, latihan kerja berpasukan untuk pekerja perniagaan tempatan, dan mengendalikan kumpulan sokongan wanita sebagai tambahan kepada Facebook Lives. “Saya cuba membantu dengan cara yang membuatkan saya berasa tidak bertanggungjawab kerana tidak mengambil alih setiap orang yang cuba masuk ke dalam barisan saya,” katanya.

Teknik penjagaan diri Michaelson juga mencerminkan keperluan ini untuk membantu orang lain. Dia mendapat sokongan keluarganya, katanya, dan memastikan untuk berehat, makan makanan seimbang, bersenam, dan menggunakan teknik menenangkan seperti meditasi, kesedaran dan hipnosis diri. Tetapi dia juga cuba menguruskan pemikirannya. “Bagaimanakah kita harus berfikir? Tanya diri kita apakah perkara yang paling berkesan untuk dilakukan dalam situasi itu,” katanya. “Terima apa yang kita tidak boleh ubah. Lakukan semua yang mampu untuk mengubah yang lain. Jadilah harapan yang diperlukan orang dan bergabung dengan orang lain.”

Cara Mencari Juruterapi

Jika anda menghadapi masalah mencari ahli terapi sekarang, pakar mengatakan meminta rujukan boleh membantu. Hubungi pilihan utama anda, dan jika mereka tidak tersedia, tanya sama ada mereka boleh merujuk anda kepada pelatih atau rakan sekerja dengan set kemahiran yang serupa.

Sebagai sebahagian daripada amalan mereka, Raja-raja menyelia pasukan pelatih dan semakin banyak merujuk pelanggan kepada mereka. “Kami bukan hanya berkata, ‘Maaf, kami sudah penuh! Kembali ke senarai insurans anda,'” kata King. “Sebaliknya, kami berkata, ‘Kami telah ditempah sejauh ini, adakah anda mahu menunggu selama itu?'” Jika tidak, sekurang-kurangnya seorang pelatih cenderung mempunyai pembukaan pada minggu yang sama. “Jadi, kami memberi harapan kepada orang ramai dengan cara itu,” tambah King.

Dan pelatih tidak lebih rendah daripada ahli terapi yang anda harapkan; mereka berada di peringkat sarjana di sekolah, dan diselia dengan rapi serta sentiasa menerima maklum balas, kata King.

“Pasukan pelatih saya dan saya bertemu untuk penyeliaan setiap minggu,” kata King. “Kami melakukan pembentangan kes, jadi saya sangat biasa dengan beban kes mereka. Saya memberi mereka cadangan dan bekerja melalui rancangan rawatan dengan mereka.”

Namun, jika ahli terapi yang anda harapkan tidak dapat menerima lebih ramai pelanggan dan tidak mempunyai pelatih, tanggungjawab tidak perlu hanya bergantung kepada anda untuk mencari yang lain, tambah Manly. Apabila dia terlebih tempahan dan pelanggan meminta untuk berjumpa dengannya, dia tahu bahawa adalah lebih sukar untuk mencari ahli terapi apabila anda menghadapi masalah kesihatan mental. Jadi, dia membuat rujukan. “Saya melakukan yang terbaik untuk menjelaskan: Saya tidak dapat membantu anda secara peribadi, tetapi jika anda memberi saya insurans, nama dan kod pos anda, saya secara rahsia boleh membantu anda mencari ahli terapi di kawasan anda,” katanya.

Maklumat dalam artikel ini adalah terkini pada tarikh yang disenaraikan, yang bermaksud maklumat yang lebih baharu mungkin tersedia apabila anda membaca ini. Untuk kemas kini terbaharu tentang COVID-19, lawati halaman berita coronavirus kami.