Mengapa Anda Mungkin Memerlukan Pelantikan Penyedia Penjagaan Kesihatan untuk Mendapatkan Keputusan Makmal Anda

Pembekal penjagaan kesihatan kadangkala meminta anda membuat temu janji untuk mendapatkan keputusan ujian perubatan rutin. Itu mungkin terasa seperti membuang masa dan wang anda.

Walau bagaimanapun, kadangkala lawatan bersemuka adalah wajar. Artikel ini akan melihat bila ia diperlukan, bila tidak, dan cara menetapkan jangkaan dengan pembekal penjagaan kesihatan anda.

Apabila Anda Perlu Temujanji

Penyedia penjagaan kesihatan memerintahkan ujian makmal untuk empat sebab utama:

• Untuk mendiagnosis keadaan
• Untuk melihat sama ada rawatan itu berkesan
• Untuk mengesan perkembangan penyakit kronik
• Untuk memeriksa berulangnya keadaan yang dirawat

Keputusan ujian mungkin mudah dan mudah—katakan, positif atau negatif. Atau mereka mungkin lebih bernuansa atau terbuka kepada tafsiran.

Walaupun berita itu “baik”, mungkin penting bagi pembekal penjagaan kesihatan untuk menerangkan hasil dan tidak bermakna keputusan itu. Itu benar terutamanya jika anda melalui proses diagnostik atau ia adalah susulan untuk keadaan yang dirawat.

Diagnosis Awal

Berita tentang diagnosis baru biasanya harus diberikan secara bersemuka. Itu kerana kesihatan anda berisiko dalam beberapa cara. Itu mungkin daripada jangkitan, kanser, gangguan genetik atau keadaan kesihatan kronik seperti penyakit jantung atau diabetes jenis 2.

Temu janji memberi anda peluang untuk bercakap tentang:

• Diagnosis
• Apa maksudnya
• Pilihan rawatan anda

Ia juga boleh membantu mengelakkan kekeliruan tentang maksud keputusan. Kadangkala anda perlu mengetahui lebih daripada sekadar “positif” atau “negatif.”

Contohnya, jika anda ujian negatif untuk HIV (virus kekurangan daya tahan manusia), anda mungkin menganggap anda tidak menghidapinya. Walau bagaimanapun, apa yang sebenarnya bermakna ialah ujian itu tidak mengesan virus. Anda mungkin baru sahaja diuji terlalu awal—sebelum sistem imun anda berpeluang membuat antibodi yang dikesan oleh ujian.

Pada temu janji, pembekal penjagaan kesihatan anda boleh menerangkan pilihan dan memberitahu anda sama ada lebih banyak ujian diperlukan.

Selain itu, jika penyakit berjangkit, pembekal anda akan mahu bercakap secara peribadi tentang cara membantu anda mengelakkan risiko masa depan dan melindungi orang lain.

Memantau Penyakit Kronik

Dengan penyakit kronik, susulan selalunya diperlukan untuk memantau penyakit atau melihat sama ada rawatan berkesan.

Sebagai contoh, jika anda mempunyai pradiabetes atau hipertensi (tekanan darah tinggi), anda mungkin tidak memerlukan rawatan segera. Langkah pertama mungkin menggunakan diet dan senaman untuk menghentikan atau membalikkan penyakit.

Makmal susulan boleh memberitahu anda sama ada strategi anda berfungsi. Bertemu secara bersemuka untuk menyemak hasil membantu anda melihat perkara yang berlaku dan mengetahui sebabnya. Ia juga merupakan peluang untuk membincangkan memulakan rawatan.

Jika anda mengambil ubat untuk penyakit kronik, janji temu secara tetap boleh membantu anda mematuhi rejimen rawatan. Anda juga boleh membincangkan kesan sampingan dan perubahan dos yang mungkin diperlukan.

Untuk penyakit yang boleh berulang, seperti kanser dan beberapa penyakit autoimun, lawatan kerap boleh membantu mengenal pasti dan merawat kambuh lebih awal.

Apabila Anda Tidak Perlu Temujanji

Dalam sesetengah kes, lawatan tidak begitu diperlukan. Selalunya, ujian darah atau pengimejan rutin adalah sebahagian daripada penjagaan pencegahan. Itu termasuk perkara seperti ujian kolesterol, mamogram atau Pap smear.

Jika keputusan adalah normal, ia biasanya boleh dihantar melalui panggilan telefon, surat atau mesej selamat.

Walaupun dengan keadaan kronik yang berpotensi serius, seperti HIV atau diabetes, setelah keadaan anda terkawal, anda mungkin hanya perlu berjumpa pembekal penjagaan kesihatan sekali setahun.

Walaupun dengan jenis kanser tertentu, termasuk kanser kolorektal dan prostat, terdapat sedikit bukti lawatan suku tahunan mengurangkan risiko berulang anda atau meningkatkan kadar kelangsungan hidup.

Dalam sesetengah kes, ujian sekali atau dua kali setahun mungkin mencukupi. Ia bergantung pada umur, kesihatan, dan jenis serta peringkat kanser anda.

Menetapkan Jangkaan

Apabila pertama kali bertemu dengan penyedia penjagaan kesihatan baharu, tanya tentang dasar keputusan ujian mereka. Dalam sesetengah kes, mereka mahu anda menjalani ujian seminggu atau dua sebelum temu janji. Atau anda mungkin diuji semasa atau selepas pelantikan anda dan dapatkan hasilnya kemudian.

Jika anda diuji semasa atau selepas pelantikan anda, tanya:

• Adakah semua keputusan ujian memerlukan temu janji susulan?
• Berapa lama masa yang diambil untuk mendapatkan keputusan ujian?
• Adakah kakitangan anda menghubungi pesakit tanpa mengira keputusan?
• Jika keputusan dikongsi melalui telefon, e-mel atau dalam talian, bagaimanakah pejabat memastikan keputusan itu hanya akan dikongsi dengan saya atau orang yang dilantik saya?

Anda kemudiannya boleh menghubungi pembekal insurans anda untuk mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang polisi mereka. Kebanyakan syarikat insurans tidak mahu membayar janji temu yang tidak perlu. Mereka mungkin campur tangan jika permintaan susulan kelihatan berlebihan atau tidak sesuai.

Jika pejabat mengatakan mereka tidak boleh menyampaikan keputusan melalui telefon kerana melanggar undang-undang privasi HIPAA, mereka silap. Mereka boleh berbuat demikian selagi mereka mengesahkan orang itu ialah anda. Mereka juga boleh meninggalkan mesej mel suara yang meminta anda membalas panggilan tersebut.​

Walaupun benar bahawa menghantar e-mel kepada anda keputusan boleh melanggar undang-undang HIPAA, amalan boleh menghantar mesej elektronik (atau menyiarkan keputusan ke portal pesakit) jika mereka mempunyai cara yang selamat untuk berbuat demikian.

Jika anda memutuskan untuk menggunakan penyedia penjagaan kesihatan, pastikan anda menyemak Syarat Perjanjian yang disertakan dalam sebarang dokumen pengambilan yang anda tandatangani. Dan minta salinan untuk disimpan dalam fail anda.

Ringkasan

Janji temu susulan untuk menyemak keputusan ujian adalah sesuai jika anda baru didiagnosis, memantau keberkesanan rawatan atau cuba menguruskan penyakit kronik.

Anda mungkin tidak memerlukannya untuk ujian pencegahan atau jika keadaan anda dikawal dengan baik.

Tanya pembekal penjagaan kesihatan anda tentang cara keputusan ujian akan disampaikan. Jika janji temu susulan dijangka, semak dengan insurans kesihatan anda untuk memastikan ia dilindungi.

Jika pembekal penjagaan kesihatan meminta anda menjadualkan temujanji untuk menyemak keputusan ujian dan nampaknya tidak perlu, tanya mengapa. Sentiasa berfikiran terbuka dan ingat mereka dimaksudkan untuk menjadi rakan kongsi dalam jagaan anda. Hanya kerana keputusan adalah normal tidak bermakna lawatan itu tidak wajar.

Sebaliknya, jika keputusan hanya memerlukan satu atau dua minit masa pembekal, adalah adil untuk meminta keputusan melalui telefon, mel atau mesej selamat. Dalam kes sedemikian, profesional perubatan tidak berhak untuk menahan mereka daripada anda atau memerlukan anda membayar untuk lawatan untuk mendapatkannya.